Chatbot, chatterbot

Software progettato per simulare una conversazione con un essere umano. Lo scopo principale di questi software è quello di simulare un comportamento umano. Sono spesso definiti come agenti intelligenti e vengono usati per vari scopi come la guida in linea, rispondere ai quesiti degli utenti; alcuni utilizzano sofisticati sistemi di elaborazione del linguaggio naturale, ma la maggior parte si limitano a eseguire la scansione delle parole chiave nella finestra di input e fornire una risposta con le parole chiave più corrispondenti.

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